Calendoria

Documentation Calendoria

Trouvez une réponse. Continuez votre journée.

Des guides clairs pour configurer Calendoria, gérer vos réservations et adopter de meilleures pratiques.

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Guides populaires

01

Premiers pas avec Calendoria

Découvrez comment configurer votre compte et créer votre première page de réservation.

02

Créer des services

Définissez les services et rendez-vous proposés par votre entreprise.

03

Configurer vos disponibilités

Définissez vos horaires de travail, pauses et congés.

04

Configuration Stripe

Connectez votre compte Stripe pour accepter les paiements en ligne.

05

Rappels par e-mail

Notifications automatiques pour les rendez-vous à venir.

06

Créer votre page de réservation

Personnalisez et publiez votre page de réservation publique.

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Tous les sujets

Clients et notifications

08
Gestion des clientsConsultez les profils clients, l'historique des réservations et gérez les préférences.Portail clientOffrez à vos clients un tableau de bord en libre-service pour gérer leurs réservations.Préférences de notificationConfigurez les paramètres de notification par utilisateur pour les courriels et les SMS.Rappels par e-mailNotifications automatiques pour les rendez-vous à venir.Notifications SMSEnvoyez des rappels par SMS à vos clients.Notifications personnaliséesCréez des règles de notification personnalisées pour des événements spécifiques.Modèles d'e-mailsPersonnalisez le design et le contenu des notifications par e-mail.RGPD et confidentialitéComment Calendoria gère la confidentialité des données et vos obligations de conformité.

Compte et paramètres

03
Configuration du compteConfigurez votre profil, les détails de votre entreprise et vos préférences.Comptes d'équipeAjoutez des membres à votre équipe et gérez les permissions.Pages légalesGénérez automatiquement la politique d'annulation, la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation.

Formulaires et admissions

02
Constructeur de formulairesCréez des formulaires et questionnaires personnalisés pour les clients.Formulaires clientsRecueillez des informations auprès des clients lors de la réservation.

Intégration et partage

01
Options d'intégrationIntégrez le widget de réservation sur votre site de différentes manières.

Paiements et facturation

09
Configuration StripeConnectez votre compte Stripe pour accepter les paiements en ligne.Paramètres de paiementConnectez Stripe et configurez les paiements en ligne ou hors ligne.Politiques de remboursementDéfinissez et gérez vos règles de remboursement pour les annulations.PaiementsComprenez comment et quand vous recevez les fonds des réservations.Paiement en plusieurs foisProposez des options de paiement échelonné à vos clients.Aperçu de la facturationComprenez votre abonnement, votre cycle de facturation et vos limites d'utilisation.Historique des facturesAccédez à vos factures passées et téléchargez vos reçus de paiement.Changer de forfaitPassez à un forfait supérieur pour plus d'employés, de services et de fonctionnalités.Annuler votre abonnementComment annuler votre abonnement Calendoria et ce qui arrive à vos données.

Personnel et équipe

04
Plannings du personnelGérez les disponibilités individuelles et les demandes de congés.Rôles et permissionsAttribuez des rôles et contrôlez l'accès de chaque membre de l'équipe.Affectation des prestatairesAssignez des services à des employés spécifiques.Portail du personnelCe que les employés voient et peuvent faire dans leur tableau de bord.

Planification et calendrier

05
Synchronisation Google CalendarSynchronisez les disponibilités et les réservations Calendoria avec Google Agenda.Tampons entre les rendez-vousAjoutez des pauses entre les rendez-vous pour éviter les réservations consécutives.Réservations récurrentesPlanifiez des rendez-vous qui se répètent automatiquement.Gestion des fuseaux horairesComment Calendoria gère les fuseaux horaires pour vous et vos clients.Règles de réservationDéfinissez un préavis minimum, une réservation maximale et d'autres contraintes.

Premiers Pas

06
Premiers pas avec CalendoriaDécouvrez comment configurer votre compte et créer votre première page de réservation.Assistant de configurationGuide pas à pas de l'assistant de configuration — du profil d'entreprise à votre première page de réservation.Créer des servicesDéfinissez les services et rendez-vous proposés par votre entreprise.Ajouter du personnelInvitez des membres de l'équipe et gérez les profils des prestataires.Configurer vos disponibilitésDéfinissez vos horaires de travail, pauses et congés.Créer votre page de réservationPersonnalisez et publiez votre page de réservation publique.

Produits et boutique

03
Catalogue de produitsProposez des produits physiques à la vente avec vos services.Gestion des stocksSuivez les niveaux de stock et recevez des alertes de stock faible.Click & CollectPermettez aux clients de réserver un créneau de retrait pour leurs produits.

Services et abonnements

09
Gérer vos servicesModifiez, réorganisez et organisez les services de votre page de réservation.Catégories de servicesOrganisez vos services en catégories pour faciliter la navigation.Options de serviceProposez des extras optionnels que les clients peuvent ajouter à leur rendez-vous.Exigences d'acompteExigez un acompte ou un paiement complet au moment de la réservation.Créer des abonnementsMettez en place des formules d'abonnement récurrent pour vos clients.Cartes cadeauxVendez des cartes cadeaux que les clients peuvent échanger contre des services.Programmes de fidélitéRécompensez les clients fidèles avec des points et des avantages.Forfaits de créditsVendez des blocs de sessions prépayées à tarif réduit.Pointage des membresEnregistrez la présence des clients lors de leurs rendez-vous.

Site web et marque

06
Modèles de site webChoisissez dans une collection de thèmes approuvés pour votre site d'entreprise.Contenu du site webPersonnalisez votre section héro, votre section à propos, votre galerie, vos liens sociaux et votre référencement.Thèmes de la page de réservationPersonnalisez l'apparence de votre page de réservation publique.Domaine personnaliséUtilisez votre propre nom de domaine pour votre page de réservation.Marque blancheSupprimez la marque Calendoria de votre page de réservation et de vos communications.Paramètres de langueDéfinissez la langue de votre entreprise et rendez votre page multilingue.

Tableau de bord et analyses

03
Aperçu du tableau de bordCentre de commande de votre entreprise — statistiques, widgets et actions rapides en un coup d'œil.AnalysesSuivez les tendances des réservations, les revenus et les performances dans le temps.Calendrier des réservationsVisualisez toutes les réservations dans un format calendrier.

Prêt quand vous l’êtes

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Commencez avec Solo. Passez au forfait supérieur lorsque votre entreprise en a besoin.

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