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Programmes de fidélité

Récompensez les clients fidèles avec des points et des avantages.

Lecture de quelques minutes

Les programmes de fidélité encouragent la récurrence en récompensant les clients avec des points à chaque réservation ou achat. Les points peuvent être échangés contre des réductions ou des services gratuits.

Pour configurer, allez dans Abonnements > Fidélité et cliquez sur Activer. Définissez les points gagnés par euro dépensé et la valeur des points lors de l’échange. Vous pouvez offrir des points bonus pour certains services.

Les clients voient leur solde de points sur la page de réservation et dans leur portail. Les points sont attribués automatiquement quand une réservation est terminée. Vous pouvez ajuster manuellement les points depuis le profil du client.

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