Notifications SMS

Les SMS peuvent transmettre les confirmations, les rappels et les avis d’annulation directement au téléphone du client.

Activer les SMS

Calendoria gère le fournisseur SMS et les numéros d’envoi. Vous n’avez pas besoin d’un compte Twilio ni de clés API.

Allez dans Paramètres > Notifications > SMS, choisissez les événements qui doivent envoyer un message et confirmez le nom d’entreprise affiché au client :

• confirmation de réservation;
• rappel de rendez-vous;
• annulation.

Crédits SMS

Chaque message envoyé utilise un crédit SMS. Achetez des forfaits depuis Facturation > Crédits avant d’activer les messages automatiques. Le solde et l’historique indiquent quelle entreprise, réservation et action ont utilisé chaque crédit. Si le solde atteint zéro, Calendoria suspend le message au lieu de créer des frais imprévus.

Le client doit fournir un numéro de téléphone mobile et consentir à recevoir les messages liés à sa réservation.